Статья посвящена вопросам реализации технологии диагностики и оценки эффективности деятельности предприятия в рамках общего управленческого цикла, модификации используемой в ней системы индикаторов и ключевых показателей, а также повышению эффективности управления ресурсными потоками. 

   Взаимодействие предприятия с внешней средой характеризуется высоким уровнем сложности, динамизма и неопределенности, что приводит к снижению эффективности ранее принятых оптимальных решений и усложнению принятия новых управленческих решений. Преодолению данной проблемы способствует качественная и своевременная диагностика и оценка эффективности внутренних процессов на предприятии и процессов его взаимодействия с элементами внешней среды...

Теоретические аспекты синтеза системы индикаторов и ключевых показателей деятельности предприятий исследованы в научных трудах таких ученых, как Р.С. Каплан, Д.П. Нортон [9], А.И. Пушкарь [10], А.Н. Тищенко [11], В.П Стасюк [5], М.Дж. Лебас [12] и др. Тем не менее, разнообразие управленческих категорий и методологий обуславливает необходимость дальнейшей систематизации показателей и разработки методов их согласования и применения в общем управленческом цикле...

Целью данной статьи является совершенствование технологии диагностики и оценки эффективности деятельности предприятия. В соответствии с данной целью задачами исследования выступают:
формулировка задач и разработка алгоритма диагностики и оценки эффективности деятельности предприятия, а также распределения данных задач по стадиям управленческого цикла;
формирование подхода к разработке и использованию системы индикаторов и ключевых показателей в диагностике и оценке эффективности деятельности предприятия;
формирование информационного базиса для процессов управления ресурсными потоками, содержащего дескриптивные и экономико-математические модели, в которых учитываются индикаторы и показатели активностей, технологических стадий, функций и событий в рамках данной сферы управления.